Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

Sản phẩm còn mới 100%, chưa bóc bỏ tem mác, nhãn hàng hóa và chưa lắp đặt sử dụng
Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
Sản phẩm đã mua không quá 7 ngày tính theo hóa đơn.
Sản phẩm được đổi trực tiếp tại nơi mua hàng. Nếu quý khách sử dụng dịch vụ giao hàng thì chi phí phát sinh sẽ do quý khách tự chi trả.
Sản phẩm không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng, xin quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được xác nhận. Sau đó, KHÍ NÉN HOA HÙNG sẽ xử lý đơn hàng của quý khách.
Tình trạng bên ngoài sản phẩm bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Quý khách có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan đến sản phẩm của KHÍ NÉN HOA HÙNG khi cần đổi trả. Vui lòng đến sau 11h làm việc.

Chính sách đổi trả